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简介
书评
已加载前 48 章 (共 48 章)
- 快速和对方建立信任 2024-10-07
- 用三言两语拉近距离 2024-10-07
- 第八章 打造应酬话语权，走哪都做“角儿” 说话要注意“首因效应” 2024-10-07
- 说话要区分不同的场合 2024-10-07
- 说话要注意“因人而言” 2024-10-07
- 注意插话的技巧 2024-10-07
- 引导说者表达清楚 2024-10-07
- 第七章 回话更要讲质量 打破尴尬的局面 2024-10-07
- 批评要掌握的原则 2024-10-07
- 给对方反驳的权利 2024-10-07
- 让批评在友好的气氛中结束 2024-10-07
- 含蓄地批评他人 2024-10-07
- 第六章 善于运用批评 善于运用批评的技巧 2024-10-07
- 拒绝，巧踢“回旋球” 2024-10-07
- 把“逐客令”说得美妙动听 2024-10-07
- 用暗示传递拒绝意图 2024-10-07
- 勇敢地说“不” 2024-10-07
- 先承后转拒绝法 2024-10-07
- 拖延时间拒绝法 2024-10-07
- 第五章 学会拒绝 拒绝也要有礼貌 2024-10-07
- 巧用双关，引人思考 2024-10-07
- 运用排比加强语言的力度 2024-10-07
- 引用能增强说服力和感染力 2024-10-07
- 用疑问的形式表达确定的内容 2024-10-07
- 巧用象征的修辞手法 2024-10-07
- 巧用比喻，达到目的 2024-10-07
- 第四章 具备一定的说话能力 巧用修辞使语言更生动 2024-10-07
- 听出对方说话的弦外之音 2024-10-07
- 鼓励他人谈论自己 2024-10-07
- 培养倾听的能力 2024-10-07
- 倾听是一种个人修养 2024-10-07
- 与人交流的“同理心” 2024-10-07
- 第三章 要学会“听话” 自始至终地倾听 2024-10-07
- 注意倾听的十大戒律 2024-10-07
- 掌握听的规则 2024-10-07
- 说话前要三思 2024-10-07
- 与人对话要留神 2024-10-07
- 倾听的艺术 2024-10-07
- 用共同话题拉近距离 2024-10-07
- 做一个好的倾听者 2024-10-07
- 第二章 倾听的重要性 倾听比说话更重要 2024-10-07
- 必须学习的电话礼貌 2024-10-07
- 应答的重要作用 2024-10-07
- 让说者在谈话后获得满足 2024-10-07
- 让说者对听者更加信任 2024-10-07
- 掌握“让对方了解”的原则 2024-10-07
- 第一章 应答的技巧 应答要随机应变 2024-10-07
- 前 言 2024-10-07