PART 11 自媒体运营互动技巧

比起现实的熟人社群，人们更喜欢在网上交朋友，与别人互动，发泄情绪，表达观点。不管你是视频创作者，还是图文创作者，有良好的互动交流，才会让浏览者产生信赖感，这样吸粉效果才更好，完读率才更高一些。

自媒体的价值就在于其个性，这种个性除了文章或视频中的个人观点，还有互动交流中体现的个人人品与个性。甚至在互动中让你的个性特征更加明显。互动交流是一种倾听受众声音，拉近与受众距离的最佳方法。互动主体之间是一种平等的关系，在网络关系中，彼此之间的话题不再那么拘谨。粉丝留言还具有巨大的价值：文章评价、自身诉求、其他建议等。

在读者的留言评论反馈中，我们不用害怕被读者喷，恰恰相反，这类读者正是我们的铁粉丝，我们应根据用户反馈及时调整内容，根据用户留言产出用户喜欢的内容。不怕用户喷，就怕用户沉默。

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