准则一： 果断，管理者必备的素质

决策果断是人格心理的优良品质，它影响到人的行为的成败。

缺乏果断品质的人，遇事优柔寡断，在做决定时，往往犹豫不决，而在做出决定之后，又不能坚决执行。缺乏迅速果敢和机动灵活应变能力的人，只能坐失良机。

作为一位管理者，最重要的就是办事果断，在关键时刻能够大刀阔斧地实施自己的战略决策。优柔寡断的管理者是不会众望所服，深得人心的。