第 49 章 难道让上帝道歉？

第 49 章 难道让上帝道歉？本身心存怨气丧著脸的旅客们瞬间喜笑颜开，欢呼鼓掌，“好好好！！！”

“还是咱们老沈靠谱！！！”

“我就说老沈对咱们南方游客可好了！”

台下的张宏远惊得手机差点摔地上，他爬上去冲沈泽吼道：“你疯了啊？！你知不知道这有多少人？！你来退票！你得亏多少钱！？”

沈泽给张宏远使了个眼色，“你别管。”

随即，他又举起话筒，“我不仅给你们退票，冰雪大世界的纪念物，你们一人挑一个，我买单！”

“哇哦！！！”人群再一次欢呼起来。

张宏远一巴掌拍在沈泽后背上，“你多少钱啊你？！早上喝的豆浆都流进脑子里了？！”

沈泽疼得倒吸一口凉气，他赶紧关上话筒，沉声解释道：“现在最好的解决办法就是退票，是非对错，公道自在人心。”

“你这样是助长不正之风。”张宏远异常激动，满脸写著反对。

沈泽摇摇头：“你错了，正不正不是你说了算，我说了也不算.....”

“游客有游客自身的体验，对于他们来说，站在原地冻得浑身发抖等了六七个小时没玩上，那就是难受，这一点不可否认。”

“你不能站在你个人的感情角度去看待这件事，不是所有人的个性和三观都是附和所有人预期的，你要允许游客对滨市不满意，这样，我们和游客才都有进步的空间。”

张宏远翻了个白眼：“我听不懂你在说什么，我只知道这么多钱你来拿，那是赔本的买卖！大不了把滑梯打开给他们滑呗！”

沈泽接著耐心解释道。

“滑梯限时，那是出于安全考虑，天黑了，这么多人，一个不留神有个人因为滑滑梯受了伤，你说，哪个更严重了。”

“游客们已经不满意了，情绪拉到这里，光靠讲道理是没用的。”

“游客就是上帝，上帝不满意，上帝提点要求，难不成你还要让上帝给你道歉吗？天底下有这个道理吗？”

“既然要做，那就做得更好，售后也要做到最好！”

“让人家来了一次还想来，让人家不满意的都不好意思出去说不满意。”

“懂了吗？”

工作人员特意在旁边录下了沈泽对张宏远说的话，发给了他们的主管。

而张宏远刚才还坚决反对的心在沈泽的劝说下也有了一丝动摇。

可一想到退票要赔好多的钱，他便没好气地摆了摆手，“去他奶奶的，管你说什么，老子想不了那么多，老子就知道，你的钱要没了！”

沈泽拍拍张宏远的肩膀，安慰道：“旧的不去新的不来，今天的损失，往后会数倍还回来的。”

“哼！你就做梦吧！这么多人退票，我看你啥时候能赚回来！”张宏远说罢跳下台子，独自生闷气去了。

沈泽接著对人群喊道：“大家排著队！拿著你们的买票记录，找我经纪人，当场退钱！”

张宏远气得直咬牙，但又要配合沈泽招呼人群去旁边排队，“来这边！排好队！”

乱糟糟的人群立马排起了队伍。

不过排队的人数却比刚才起哄的人数少了许多。

大部分人被沈泽刚才的发言疏通了怨气，觉得退票行为不太好，便主动离开了。

沈泽大概数了一下实际要退票的排队人数…….

按正常票价来算，他要赔出去二三十万左右.......

还好，能接受。

只要能让南方游客们没有怨气，这点钱他愿意给。

可直播间的网友们却像张宏远一样著急。

【天纵奇才杨先生：老沈啊！你把礼物打开！！我们给你送点礼物！减少点损失！】

【谁能有我炫酷：就是就是，你不行打开橱窗卖点特产，我们买点，你也好赚点钱。】

“没事没事.....”沈泽笑著回应直播间的网友，“问题不大，今天咱们说好不送礼物就不送礼物了。”

“希望大家在网上看到今天的新闻时能替冰雪大世界解释解释，不要让没来过的南方游客误会了。”

“以后想来滨市的南方朋友也大胆来！咱们滨市绝对不会让你失望而归！”

“不管到时候有什么损失，咱们滨市都会给你补偿的！”

【条条天上星：呜呜呜呜，就冲老沈这态度，我就想嫁到滨市了。】

【真的不会取名字：朕宣布，从现在起，朕最爱的主播就是老沈！】

【对不起我胆小了：滨市的格局大，养出来的汉子格局也大。】

工作人员上前轻声唤道：“沈先生，我们主管想跟你说几句话。”

沈泽点了点头，跟著工作人员走到了滑梯后方。

一名身穿黑色大羽绒服，内里套著整件西装的男人热情握住了沈泽的手，“沈先生你好，我是冰雪大世界的主管，程阳。”

“你好。”沈泽礼貌回应。

程阳面带笑容，缓缓道：“你的发言，主办方投资人刚才看过了，一致决定，退票的损失我们自己承担，你在场退了多少钱，我们贴补给你。”

“纪念物我们也可以以你的名义送给南方的旅客，不需要你出任何的费用。”

沈泽忙回绝：“不用不用，我说好我来承担，我就来承担，我也算是给自己宣传一波，游客们也退票了，你们也没损失，咱们三赢。”

程阳脸上的笑容根本止不住，他满眼欣赏地看著沈泽，“沈先生果然大气！我们投资人还让我问你一句话，你愿不愿意做我们冰雪大世界的形象大使？”

还未等沈泽回答，孙浩庭突然冲过来，“等一下！”

沈泽回答的话被孙浩庭堵了回去，程阳原本充满期待的眼神蒙上了一层失落，

孙浩庭带著和程阳一样的微笑，“沈先生，局长还在等你呢，你看是不是先跟我回文旅局？”

程阳看了眼孙浩庭，语气稍显不悦：“你是文旅局的？”

孙浩庭点了点头：“嗯。”

既然文旅局的来了，程阳也不好跟官方争抢，只能退让一步，“沈先生，留个联系方式吧？你替我们解决了这么大的问题，我们主办方刚说了，想请你私下吃个饭。”