§组织的事务也分六个层次

任何一个活动的系统都是包含在另外一个系统中的子系统内的。系统和子系统之间的关系很自然地就会产生不同的层级或者层次。组织的做事层次和我们上一章讲到个人的六大层次十分接近—也就是，环境、行为、能力、信念和价值、身份和“精神”。

每一层次都渐进式地牵涉到了系统中的更多内容。相对于更低层次的变化，身份层面的变化给组织带来的变化更剧烈（也因此会带来更多风险）。改变环境层面的什么东西或者行为层面的变化比改变价值信念要容易得多。