1.让客户放心

人们经常会对某件事产生怀疑,有不安全感,这是人们很自然的反应。客户有时也会对刚刚所做的购买决定产生怀疑,甚至产生后悔的心理。为了消除客户的顾虑,营销员应该对客户做一个明确的保证,向客户承诺对自己的销售业务承担责任,这样有利于消除顾客的怀疑心理,让顾客感受到他的购买决定是一个明智的决策。

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