Chapter 10 不可忽视的肢体语言
销售人员在讲故事时使用的手势必须和自己的身份、地位、性格、体貌、性别、年龄等特征相符合，销售人员要根据自身的条件做手势，以此来表现出自己的成熟、自信、涵养、气质以及风度。
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