【本章思考题】
1.为什么谈判出现僵局是常见的情况?
2.僵局的出现意味着谈判无法继续进行吗?为什么?
3.谈判出现僵局的根本原因是什么?
4.对待僵局的主要态度、手段和方法是什么?
5.为什么说突破僵局的能力是谈判艺术的巅峰?
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