1“您想研究杨森?”
BEIN高级管理人员陆续从各地返京,情况汇总之后,达成合作意向的新社区达到二十二个,杨森对这个结果比较满意。
“我还有一个想法,”林巧见上一议题已经结束,继续道,“我觉得目前宣传及美工类的工作,可以集中到罗莎那边,把人员和资源再次整合一下。这样一来,现有美工也可以增加收入和工作量。”
“可以。”王东和邹山几个人也表示同意。
见杨森听过之后认可地点点头,林巧接着道:“而本部,我建议增加一个客服部门,把之前外包出去的话务、呼叫服务工作,全部收回来自己做。”
“为什么拿回来自己做?”杨森问道。
“我是这样考虑的。”林巧很有准备,“第一,用户服务外包出去,就变成了第三方公司的一项计件工作,按劳取酬,合作方对于BEIN没有附加义务。只有掌握到自己手里,才能认真分析客户诉求,从中发现灵感,让客户意见转化为企业价值。第二呢,拿回来之后,我们就有了一个可以进行拓展的平台。”
“什么平台?具体说下你的想法。”
“拿回来之后,可以分成三个业务板块:一是对用户的话服系统;二是线上的人工智能服务平台;三是对下属各个比邻服务中心、供应商、合作方的对接支撑平台,它的主要功能是免除企业内部沟通、联系、咨询上的复杂流程。”
“非常好!”杨森当即表示同意,其他人也没有反对意见。
“按照现有和即将建设的比邻社区数量以及服务客户总数来看,五十人起。”
按照林巧所提出的规划,杨森当即成立服务部。林巧也正式完成了由中层向核心层的过渡。她现在头衔为比邻服务部主管、企业管理流程优化小组成员、公司董事、常务副总裁,作为一名不到三十岁的青年女性,林巧在收入和职位两个方面的上升速度堪比火箭。
BEIN内部管理机构随之逐渐清晰,即四部、两室、两个虚拟小组。四部包括财务部、业务部、服务部、人力及福利保障部;两室包括研发室和基础维护室;两个虚拟小组为投资管理小组和企业管理流程优化小组。总体架构比较精简,员工也比较合理地集中在具体业务单元和技术领域。
其实早在长石刚刚入驻BEIN阶段,杨森便与联合创始人重新签订了新版股东一致性协议,以此保证决定BEIN发展方向的大权始终掌握在自己手里。即便如此,面对此类股权问题杨森丝毫不敢马虎,他将自己先前回购的公司权益由宋丁、胖子、林巧分别代持,进一步稳固自身地位。
可问题偏偏就出现在这0.5%上。
不得不说,金钱在某种程度上是万能的。就在赵峰面对影视公司收购案一筹莫展之时,向他伸出援手的居然是孙罡。孙罡利用自己在投资圈和金融领域的人脉关系,竟匪夷所思地帮助赵峰实现了这笔高杠杆蛇吞象并购。完成收购之后,赵峰将自己手头未质押股票在高价时迅速卖出,狠狠赚了一笔之后轻松离场。
“孙叔,这次您帮了大忙,您老指个道儿,我照办就是。”
“呵呵。”孙罡冷笑了一声,“算你小子还有点儿良心。”
“直说吧,据我所知当初杨森为了拉拢你,给了你小子一部分BEIN的权益。”
“让他长长记性。”孙罡攥着拳头。
“您指示,具体怎么办?”
“你不是认识几个BEIN的联合创始人嘛,”孙罡道,“你暗中用套回来的现金高价收购一些他们手中的股份,当然,我也会资助你。BEIN那帮土包子正急着买豪宅、开豪车呢,从他们手中买少量股份应该不成问题。”
“这个简单。然后呢?”
“你把带着一比一投票权的股份攒到0.6%,之后全部卖给长石。到那时,长石所持的股份就会达到10.1%,再加上金麦原有的部分投票权,到关键时刻,我们就能搞他一下!”
“与长石合作?”赵峰不解地问道。
“这个世界上没有永远的敌人,而敌人的敌人就是朋友,就像我,不是也帮了你嘛!”
“那您能得到什么呢?”
“一年前,金麦是宝,BEIN是草;而今天,反过来啦。”
“明白。”赵峰尴尬地笑了笑,他深刻地体会到,无论自己多么努力地在“成年人”世界里辗转周旋,长袖起舞,到底还是摆脱不掉一颗棋子的命运。
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