第116章 关怀计划

王春艳的话也不无道理，身为饭店的总经理，她必须首先考虑到成本。

而我要做的，就是在保证收入的前提下，怎么样尽量缩减成本。

我说道：“好，艳儿，我会做详细调研的。”

说完我起身去了人事部，人事部总监沈冰正在网上查找简历，丰富饭店的人才储备库，把符合条件的简历都收集到我们的人才储备库中，随时更新，等需要招人的时候先在储备库中联系，一旦人才储备库中找不到，再去网上找。

见我进来，沈冰笑着打招呼。

沈冰打扮的精致干练，长发很随意的扎在脑后，白皙的脸庞透着红润，精致的五官镶嵌在娇嫩的脸上，看起来赏心悦目。

“刘总，有啥指示？”沈冰笑着问道。

我坐在她对面的椅子上，道：“再给你们部门里加个人，如何？”

沈冰道：“李子悦吗？”

“没错，把培训这块业务划到你这边，让李子悦过来专职负责培训。”

“嗯……”沈冰沉思片刻，道：“行是行，只不过我有言在先，她只能负责培训，我人力资源部的工作她不能插手。”

我说道：“行，这是当然。”

“那好，让她过来吧。”沈冰倒是答应的很痛快。

就这样我又去质检部通知了李子悦，让她搬去人力资源部，专职负责培训，李子悦虽然有些不开心，可开会时发生的事她也听说了，只好跟我去了人力资源部。

把她在人力资源部安顿下来，我给她大致说了一下工作内容，便离开了。

回到办公室我就开始投入给出租车司机提供一日三餐的方案设计中，给他们提供的饭菜当然不是给客人吃的那种，就是跟我们饭店员工餐一样，员工餐的成本一直以来都控制的很好，可要是加上出租车司机这一块，恐怕就要疯狂飙升了。

这就需要出租车自己快速给我们带来回报。

我又想了其它几个方案，比如出租车司机只要拉一次客人，就可以免费吃一顿饭，再或者员工餐给他们收费，当然价格十分低廉，可是这些算下来，效果指定不好。

我把这个做法命名为关怀计划，就是发自内心的对出租车司机进行关怀。

而这份关怀不只是关怀出租车司机个人，还有他们的家人也同样在关怀计划之内。

用了三天的时间我彻底完善了这个计划，当我这份计划放在王春艳面前时，她都惊呆了，她没料到我对这样一个计划竟然这么上心，而且做的这么仔细。

从头至尾看了一遍，王春艳用力点着头，道：“好！好！刘山，我真的太佩服你了！”

我心里也是送了一口气，笑着说只要是她满意我就放心了。

“哎，我说，你到底是怎么想到这些的？”

“这也是在上海时，有一家小饭店就是这一样做的，他们用这种方法很快就得到了出租车司机的支持，当时上海近乎一般的出租车司机都成了他们饭店的免费业务员，给他们拉来了很多客人。”

王春艳点点头，“那行，待会我亲自给出租车公司的老总打电话，告诉他我们的这个出租车司机关怀计划，然后我再联系电视台和媒体的记者，让他们都来报道我们的这次计划。”

我说道：“好啊，这样我看贵豪饭店还怎么跟咱争。”

当王春艳给出租车公司的老板打电话说明了我们这个计划之后，出租车公司的老板听了激动地要命，在电话里不住地道谢，代表全市一千多名出租车司机极其家人谢谢我们。

接着王春艳又联系了电视台和报社的记者，约定好时间去现场报道采访。

我们打完电话，就等着明天去出租车公司现场召开关怀计划正式实施的大会了，可谁知今天晚饭就有两名出租车司机来我们这里吃饭。

员工餐厅并没接到通知，所以当时没给他们打饭，两名出租车司机就闹了起来。

正好这时我跟王春艳来打饭，把这一切都看在眼里。

两位出租车司机年纪都在50多岁，穿着朴素，长相敦厚，一看就是那种实在人。

“我们接到公司的通知，说你们饭店为我们出租车司机免费提供一日三餐，怎么没有呢？”

“就是呀，你们就是在骗我们的吧？”

“前几天还发卡片说让我们给你们拉客人，现在看来就是假的。”

“真当我们出租车司机是傻子吗？哼！说人话不办人事，你们饭店注定要倒闭！”

两位出租车司机骂骂咧咧的，在员工餐厅打饭口就是不走。

对于我们来说这绝对是一个好机会，我们俩就要通过这两个出租车司机，竖立起我们饭店的形象。

我立刻走上去，让正在排队打饭的员工散开。

“秦大姐，麻烦你给这两位师傅打饭吧，他们说的没错，咱们饭店就是要为市区所有的出租车司机免费提供一日三餐，对于跑夜车的师傅，还提供宵夜。”我故意大声说道。

负责打饭的秦大姐听了，立刻笑着给两位师傅打了饭递给他们。

“两位师傅，请那边坐。”我带着两位司机师傅来到一处空着的餐桌旁坐下，又拿起他们的水杯去茶水炉旁接满了水递给他们。

两位司机师傅看着我，估计从我的打扮和气质上看出了我的身份不低，也就不生气了。

其中一位孔师傅冲我笑着说道：“这位领导，谢谢你啊，你也快去打饭吃饭吧。”

“这位领导，对不住啊，刚才我太冲动了，您别介意。”另一位钱师傅憨厚的笑着说道。

我冲他们点点头，道：“二位师父别客气，就拿这里当自己家就好，咱实话实说，我们饭店执行的这个关怀计划，虽然不能保证师傅们顿顿吃上大鱼大肉，可绝对能吃饱，而且我们员工吃什么，师傅们就吃什么。”

这时王春艳打了两份饭过来。

“这是我们饭店的王总。”我笑着冲二位师父介绍道。

孔师傅看着王春艳，突然间睁大眼睛，双手扶着餐桌缓缓站起来，道：“没错，没错，就是你，我认出你了，王总，我终于找到你了。”

王春艳一惊，道：“这位师傅，您先坐，到底是怎么回事啊？”

“是啊老孔，怎么了你这是？你以前见过王总吗？”钱师傅问道。

孔师傅用力点点头，突然从座位上走出来，弯腰就要跪下，王春艳赶紧伸手扶住他，道：“孔师傅，您别这样，您这是干什么啊，您快去坐下，有什么话咱们好好说。”

好说歹说的孔师傅才又坐回去。

这时钱师傅似乎明白了什么，问道：“老孔，难道说王总就是你一直要找的那个人吗？”

王春艳问道：“孔师傅，到底是怎么回事啊？”

“王总，您还记得去年刚过了年，正月二十那一天的事吗？”孔师傅激动的问道。

王春艳略一思索，也慢慢睁大眼睛看着孔师傅，问道：“您就是那个女孩的爸爸？”

孔师傅用力点着头，激动地热泪盈眶，哽咽道：“是，是，您当时救的那个女孩就是我唯一的女儿，王总，要不是你当时送她去医院，还为她垫付了押金，恐怕我女儿她就没命了。王总，这一年多来我一直在找您，可一直都没找到，当时您也只是跟我打了一个照面就离开了，直到今天，我不说千着您一条命了，可我还欠着您1000块钱的押金呢！”

听孔师傅说，去年正月二十那天，他女儿去参加同学聚会，结果不小心喝多了，酒精中毒，那些同学都吓坏了，赶紧抬着她出来准备打车去医院，可是那个时候路上出租车很少，实在是没办她们拦了王春艳的车。

王春艳当时问明情况，二话不说就带她们去了医院送去急诊。

医生检测为酒精中毒，要立即进行救治，要求交1000块钱的押金，可是那些孩子们哪儿有那么多钱啊，还是王春艳拿出钱来垫付的押金。

后来老孔去了医院，王春艳也只是给他打了个照面，就回去了。

老孔的女儿安然无恙，接下来的这一年里，老孔一直在找当时的救命恩人，可一直没找到，不想今天却遇到了。

老孔说道：“王总，放心吧，从今天开始，我老孔把拉到的每一个客人都送到你们饭店来！我相信你的人品！”

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