第93章 顾董在这里，你还想找谁？

售楼大厅里，气氛突然安静得有些吓人。

彭竞站在原地，手里还拿著那份重新报价的文件，额头上的汗顺著太阳穴慢慢滑下来。

他在澜庭置业的渠道体系里混了好几年，平时跟不少项目负责人都能说上话，遇到一些房源协调问题，多少还能靠熟人关系解决。

可眼下站在面前的，竟然是集团持股61%的实际控制人。

这身份差距，实在太大了！

更要命的是，刚才那套说辞全部被系统记录拆穿了。

原来的购房者已经完成认购，房源也一直处于锁定状态，他却通过外部渠道自行生成新的报价单，甚至向第二组客户收取了十万元意向服务款。

这些事情真被认真追究起来，渠道合作能不能保住都成问题。

“顾董，您听我解释。”彭竞擦了擦额头上的汗，语气明显软了下来，“我们外部渠道平时经常遇到客户调整房源的情况，这次主要是我判断失误，后续该承担的责任，我愿意承担。”

顾言看了他一眼。

“那就先把两边客户的问题解决，其他事情交给法务核实。”

说完，他转头看向韩先生夫妻。

“韩先生，您之前的认购协议和定金记录都已经查清楚，房源继续按照原协议锁定，后续签约手续由项目销售部门正常为您办理。”

韩先生听见以后，紧绷了半天的肩膀终于放松下来。

他赶紧上前一步，语气里满是感激。

“顾董，真是谢谢您了，我们买这套房准备自己结婚住，今天突然闹成这样，刚才都不知道该怎么办了。”

旁边的妻子也连连点头。

“对啊，之前销售跟我们说好了今天办手续，结果突然冒出来一组人要买同一套房，我们都以为房子保不住了。”

顾言笑了笑。

“您二位正常履行合同就行，后续手续让工作人员安排，遇到问题直接找项目负责人。”

他把那份认购协议递回韩先生手中。

“既然已经签了协议，公司就会按照约定执行。”

韩先生低头看著合同，脸上的表情明显轻松了许多。

两千多万元的住宅，对他们来说已经是一笔相当大的支出。

为了挑到满意的房子，两口子跑了好几趟售楼部，还专门请家里人过来参考过户型。

现在事情终于落实，他心里那块大石头总算落了地。

旁边的郑总却还皱著眉。

他今天也算被彭竞坑了一次。

专门抽时间来买房，结果连房源有没有资格重新销售都没核实清楚，还提前交了十万元意向款。

“顾董，我这边的钱怎么办？”郑总拿著手机，语气比刚才客气了不少，“这笔钱是按照彭经理提供的账户转出去的，我希望今天就能解决。”

顾言转头看向厉清蔓。

“厉总，让法务核对收款主体，明确退款责任，别让正常购房的客户承担这种麻烦。”

厉清蔓立即点头。

“明白。”

她直接让渠道管理负责人调出对应公司的合作档案。

几分钟后，相关资料便摆到了桌上。

收取郑总十万元意向服务款的渠道公司，确实由彭竞负责对接，相关合作协议中明确规定，渠道方不得未经项目确认私自收取指定房源的认购款。

厉清蔓看完以后，脸色更冷了。

“彭经理，这笔钱现在在哪里？”

彭竞喉结滚动了一下。

“在渠道公司账户里，还没转出去。”

“那就现在联系财务退款。”厉清蔓直接说道，“由收款方原路退回，退款完成以后，把银行回执交给郑先生。”

彭竞听见这句话，心里顿时一沉。

他原本还想著跟郑总商量，换套房子继续成交，这样后面的渠道费用或许还能保住。

现在集团总经理已经当场作出决定。

这条路彻底堵死了。

彭竞只好拿出手机，给渠道公司财务负责人打电话。

“马上把昨天郑先生交的十万元退回去，对，原路退款，现在就处理！”

他的声音压得很低。

可旁边站著那么多人，大家仍然听得清清楚楚。

几名销售人员忍不住互相交换眼神。

刚才彭竞还一口一个“帮客户协调”，现在真正需要他承担责任的时候，连说话都变得小心翼翼。

郑总站在旁边，没有继续争论。

他做生意多年，见过不少类似的事情，知道现在最重要的是把钱拿回来。

只要退款到账，后续再买哪套房子，可以自己重新考虑。

大概五六分钟后。

他的手机突然震动了一下。

【您的银行账户收到退款人民币100000.00元。】

郑总赶紧打开手机银行，确认余额变化。

看清到账记录以后，他脸上的神情终于缓和下来。

“钱到了。”

厉清蔓点头。

“郑先生，给您造成不便，我们很抱歉，您如果还想了解其他房源，可以直接联系项目销售总监，后续由我们正式销售团队负责接待。”

郑总看了眼旁边的妻子，随后点头。

“行，今天这件事你们处理得挺痛快，我后面再看看。”

他转头看向顾言，主动伸出手。

“顾董，谢谢您。”

顾言跟他握了一下。

“客气了。”

郑总心里忍不住又是一阵感慨。

眼前这个年轻人，看起来最多十九岁。

可刚才处理事情的时候，思路清楚得很，先确认合同，再处理退款，几乎没给任何人继续扯皮的机会。

更夸张的是，人家居然拥有澜庭置业61%的股份。

这种级别的产业，自己奋斗这么多年都不敢说能轻松掌握。

结果现在，一个看著还在读大学的年轻人，已经站在整个集团的最上层了。

想到这里，郑总忍不住又多看了顾言两眼。

今天这趟房子虽然没买成，倒是真见到了一位了不得的人物。

两组客户的问题处理完以后，厉清蔓终于把注意力重新放回彭竞身上。

“彭经理，接下来谈谈你的渠道许可权。”

彭竞脸色猛地一变。

“厉总……”

“你未经审批重新报价，还违反合作规定收取客户意向款，相关记录已经核实，按照合作管理条款，我们现在暂停你负责的全部澜庭项目渠道许可权。”

厉清蔓语气十分平静。

“外部渠道账户立即停止新增房源推荐，已经登记的客户由集团销售部门接手，涉嫌违规的收费和操作记录交给法务继续核查。”

听见这番话，彭竞整个人都僵住了。

全部渠道许可权暂停？！

他这些年在澜庭置业的高端项目上投入了不少资源。

光手头几个正在跟进的客户，成交以后就能带来相当可观的服务收入。

现在许可权直接被收回。

后面的客户全部转交集团正式销售部门。

这意味著他靠澜庭项目继续赚渠道费的路，已经被当场切断了！

“厉总，能不能再给我一次机会？”彭竞脸色发白，语气近乎哀求，“这次确实是我处理得不合适，但我们合作这么多年了，之前的项目我也没少帮公司完成业绩。”

厉清蔓看著他，神情没有变化。

“以前的合作成绩会按照实际情况正常结算，今天的违规行为也必须承担相应责任。”

彭竞嘴唇动了动，还想继续解释。

顾言却已经开口。

“彭经理，两边客户的问题刚处理完，公司也已经把相关记录查清楚，你先配合法务完成手续吧。”

彭竞听见以后，终于彻底没了声音。

他转头看向顾言。

这位十九岁的年轻老板，从头到尾都没有大声训斥自己。

可偏偏每一句话，都让事情朝著自己最不愿意看到的方向发展。

他本来还想著利用信息差，赚一笔漂亮的渠道费用。

现在十万元已经退回，新增成交彻底没了，连后续合作许可权都被收回。

亏得何止几十万！

附近一名销售人员看著这一幕，忍不住压低声音。

“彭经理这次算是彻底栽了。”

旁边同事轻轻点头。

“他刚才还想让韩先生退房，结果现在自己连澜庭的渠道许可权都没了。”

“谁能想到今天顾董就在现场啊？”

“而且还这么年轻，处理事情一点都不拖泥带水。”

几个人说话的时候，眼神不由自主地往顾言那边飘。

她们原本以为集团新老板这么年轻，遇到复杂的销售问题，可能还得让厉总全程拿主意。

结果顾言抓住合同和收款记录两个关键点，直接把整件事理清楚了。

真正让人震惊的，还是他手里那份实打实的控制权。

别人遇到这种事情，最多只能跟销售经理理论。

顾言一句话，整个集团的法务、销售和渠道管理团队就开始行动。

这种身份差距，实在太明显了！

彭竞最终在工作人员的陪同下，完成渠道许可权暂停和资料交接确认。

他离开的时候，整个人都显得有些失魂落魄。

刚走到门口，还听见两名客户在议论。

“这位顾董看著也就二十岁吧？”

“听说十九，还是江城大学的学生。”

“我的天，十九岁就控股澜庭这种集团？这身家得有多少亿啊！”

彭竞脚步微微一顿，脸色更加难看。

他突然想起自己刚才竟然还想让顾言不要干预售楼部的事情。

现在回头想想，简直丢人丢到家了！

大厅里。

韩先生夫妻已经跟销售总监重新确认了后续签约时间，郑总也准备带妻子离开。

顾言看见两边客户都恢复了正常，便转头对厉清蔓说道：“厉总，后面的内部核查让法务正常处理，我们继续看房吧。”

厉清蔓立刻点头。

“好的顾董，顶层那边已经安排好了。”

苏清禾一直站在旁边，看完了整件事的处理过程。

直到几个人重新走向电梯，她才轻轻吐出一口气。

“顾言，你们集团这么大的项目，居然也会有人乱操作。”

“公司大了，各种事情都可能遇到。”顾言笑著说道，“发现了就处理，合同已经摆在那里，照著办就行。”

苏清禾点点头。

两人走进电梯。

厉清蔓伸手按下顶层按钮，随后拿出手机确认房屋参观安排。

“顾董，刚才耽误了一些时间，顶层的工作人员还在等您。”

顾言看了眼时间，笑著说道：“还早，正好再去看看露台。”

电梯缓缓上升。

苏清禾站在旁边，低头看了一眼手机里之前拍的江景照片，嘴角又慢慢扬起来。