第二百六十八章 全网怒喷多多网
徐立鸿的话语还没有说完,此时手里的电话就挂断了。
徐立鸿一脸不可思议地望着手机,你居然敢挂我的电话?!
还没等徐立鸿发怒,技术部庄文咸马上说道:
“饿了吧和美团开始撒钱了,会员用户纷纷开始在微薄上骂多多外卖的会员制度,说会员制度就是骗钱的!”
徐立鸿听到后一个头两个大,一波未平一波又起。
这绝对是对手发现了自己直送团队崩溃的事情后,联手搞出来的事情。
微薄和今日头条上头都骂开了,特别是问答社区内,把多多外卖给喷出花来了。
徐立鸿不是今日头条的运营,他没有权利控评和删除用户。
给Hugo打电话的时候,对方说陈晓已经知道了,随后就见到陈晓急匆匆地感到了总部内。
“让庄文咸立即在多多网和银联邦内发布一个紧急消息,向用户承认多多外卖的直送团队出现了特殊的问题。”
徐立鸿攥着手机低吼一声,此时不把陈仕晋叫回来弥补损失,你还要承认自己的直送团队出现了问题?那道你真不怕用户流失?
“老徐,渝庆的事情太紧急了,宋桐华经理告诉我之后,我的第一反应也是让陈仕晋去看看。
这次直送团队出现了这种情况,我们要作的就是给会员用户赔偿...”
陈晓说完之后徐立鸿就叹息一声,他承认陈晓是一个商业奇才,但是你不知道此时外卖大战是有多激烈。
你此时说自己的直送团队出现问题,那就是支持陈仕晋的做法了?但是你不知道这样会刺激用户流失吗?
人家撒钱你收费,人家抢订单你放弃用户?
徐立鸿觉得陈晓还是也年轻人,他有着年轻人所带的热血和**。
但是商业上的事情,你能用自己的热血和**来参与吗?
徐立鸿看着陈晓的眼睛没有说话,陈晓自然是知道老徐在想什么,此时他不会解释。
因为山火蔓延的太快了,要是真没有物资送上去,那消防员和一些打火队员就会有很大的物资缺口...
“老徐,我们做企业的那道就没有一点责任感嘛?这次的山火势头太猛,连晚间新闻都报导了。
头条APP和几个门户网站更是挂了整整两天的头版,这要是搁在我身上,我也会给陈仕晋做出一样的选择。”
“多多网是一个具有社会责任感的公司,东尧是一个帮扶弱势群体的公司。
在发生险情的时候,陈仕晋身为经理没有退缩,他是第一个冲上前去的。
我创办多多网能走到今天,可能就是用户和这帮员工的支持才走到今天的吧?”
“我要是放弃了自己心理的理想,那多多网就真的没有了自己的灵魂...”
陈晓的一番话在总部说出之后,让大家都沉默了。
或许一个伟大公司并不是要把自己的市值做到最大。
而是在危难之间体现出自己的社会责任感,
在做大之后以身作则帮助更多的人!
9月末的时候,多多网和银联邦内开始给会员用户推送一道消息。
这条消息被显示在页面的中心处,让很多进入APP的用户一眼就能看到。
尊敬的多多网用户,尊敬的各位多多外卖会员用户,因为我公司直送团队出现了特殊原因,导致很多会员用户反馈时效服务不到位。
此时多多网给全体会员用户道歉,你使用多多外卖配送的所有订单都将给你进行免单服务。
在此特殊期间,会员用户无论是下了多少订单,只要你选择了多多外卖配送,多多网将会给你进行全额免单。
给你带来的不便之处,多多网深感抱歉,感谢你一直以来支持多多网。
多多网和银联邦内的消息一出来之后,顿时就闪了微薄热搜,这要是没有竞争对手推波助澜徐立鸿都不信。
感觉多多外卖收取的会员就是骗局?
多多外卖系统崩溃是不可避免的吗?
多多网玩精准收割?陈晓把用户给当傻子了?
徐立鸿看着热搜在微薄上挂着心理很是难受,但是然老徐没有想到的是,头条APP上的问答社区也是骂声一片。
Hugo说自己不会控评、删除这些骂街多多外卖的回答,因为用户有说话的权利,徐立鸿闻言后当场噎住。
而媒体和记者那是无孔不入,看见热搜上的消息之后马上就去采访王鑫和张旭浩了。
王鑫和张旭浩早就等到消息了,此时记者上门之后,“叭叭叭”地一通洗脑,把陈晓和多多网给喷的一无是处。
从方方面面给多多外卖会员说成是骗局,是收割用户的手段。
并且说美团绝对不会退出自己的会员,王鑫保证自己不会用会员来收割用户...
张旭浩脸皮还没有那么厚,只是趁着沪海站长廖祁飞消失的空档期,开始让手下的外卖员大步蚕食多多外卖的市场。
廖祁飞在沪海的时候,张旭浩几次攻势来袭都没有给多多外卖拿下,饿了吧的总部就在沪海。
廖祁飞代表多多外卖扎根在此,简直是让张旭浩如鲠在喉,不得下咽,这次有了机会岂能放过?
于是在9月末的时候,因为多多外卖暂时退出了市场,在各个大城市里的份额开始被对手给一一蚕食。
而且多多外卖的会员用户也开始一边骂街多多外卖,一边大面积地下单薅羊毛。
多多外卖会员制度上线后,一个月的时间里将近有500万的用户变成了会员。
而此次因为银联邦给会员用户免单,渝庆周边都是几个大城市,没有直送团队的日子里,陈晓计算免单亏损达到每日800万以上。
这一次多多外卖可谓是失去了市场、用户、信誉、金钱,在外卖大战中更是被竞争对手给彻底超越了。
但是陈晓依旧没有召回多多外卖的直送团队,因为此时渝庆的山火蔓延势态已经到了最关键的时刻。
“这次你是非去不可吗?陈仕晋不是在那里吗?我们多多网做的足够多了吧?”
楚媛媛听到说陈晓准备亲自去,在自己的心里很是担心,毕竟在现场有很多山火余烬,现在去的话,还是有很大的隐患。
楚媛媛认为陈仕晋在现场的时候,就足以表明多多网的态度了。
“我要是不去的话,外卖员心理都会担心,大家在前面奋战要是我不到现场的话,那对于大家的作为其实不是视而不见?”
“你的意思是还要给大家鼓励吗?”
楚媛媛听到这个话的时候哭笑不得,外卖员参与物资配送已经给多多外卖带来了很多损失啊。
CEO前去还要给外卖员鼓励,陈晓这个想法却确实是有点特别。
陈晓看着楚媛媛,他知道此时公司里上上下下都怕这次直送团队的缺席,会造成用户流失。
但是直送团队又不是临阵脱逃了,而是在危急之时响应了政府的号召,跟着消防员一起上去了山火爆发地。
此时外界的舆论很厉害,如果陈晓不到现场的话,那直送团队心里也会有更多的负担。
还有就是,如果这样的直送团队也不能让公司感到重视,那到底还要什么样的团队才能合格?
楚媛媛听到之后沉默许久,她跟着陈晓经历过陆向阳事件,当时在陈晓的身后有无数的外卖员支持他。
那时候自己依偎在他的背后时,感觉陈晓的后背是无比坚实的。
今天外卖员在前方奋战,该轮到陈晓在他们的身后,给给他们加油助威了。
陈晓赶紧拒绝了她,楚媛媛是担心自己,但这次陈晓去渝庆不仅仅是一个人,而是要带上大量的现金,要楚媛媛在后面调集资金。
陈仕晋感觉自己的心肺都要裂开了,周围干燥炽烈的空气无时无刻都在往鼻腔里钻。
一瓶瓶的矿泉水从头上倒下来,才能让自己的感到稍稍的凉意。
身上那米黄色的工作服早已经和尘土一个颜色,山火燃烧的灰尘落在脸上时,让陈仕晋本就黝黑的皮肤更加看不出本色。
从9月末的时候在华中收到消息,到此时9月29号,陈仕晋一直奋战在缙云山火势的前线。
眼看着一整片山脉在火中化作了灰烬,无数的消防员带着水枪和各种工具开始扑灭火焰,物资告急的消息被一次次发出。
在悬崖峭壁上被大型机械生生开出一条路来,而这条路上飞驰的就多多外卖的直送团队。
凡是临近渝庆的直送团队,都被陈仕晋给汇聚到现场了。
此时在山林之间穿梭的是一个个米黄色的身影,悬崖峭壁之上是一个个勇往无前的骑士。
陡峭的缙云山实在是难以开进大型汽车,物资只能是通过一辆辆摩托运送上去。
陈仕晋的背后还有一个背篓,里面装的是柴油,在山上的大型钩机还需要柴油物资,休息之后陈仕晋就要赶紧将自己身后的物资给送上去。
现在总部内恐怕是已经急疯了吧?
自己一次性调动如此多的直送团队来到渝庆,要是多多外卖的市场份额被其他对手给占领了会怎么样?
这个后果陈仕晋不是没有想过,但在见到缙云山火势凶猛之后,他立即就放下了自己的担心,。
联邦内发出的消息被很多外卖员给收到,大家几乎是没有任何犹豫,直接跟着陈仕晋到了现场。
想到自己这次冲动闯出的祸事,之后让离职是铁板钉钉的处理了。
陈晓和阿龙来到渝庆缙云山的时候,只有宋桐华知道。
宋桐华心理也是非常忐忑,这次的事件是她和陈仕晋联系的,现在银联邦内开始给用户道歉,这几乎是多多网成立以来的第一次“重大失误”。
“陈总,我...对不起公司,这次是我一个人...”
现在的宋桐华丝毫没有了往日里的优雅和从容,姣好的面容上都是憔悴和疲倦。
缙云山火势太大,她带着渝庆所有的店员在山下运送物资,很多物资都是民间汇聚的,没多余的人手送到山下。
宋桐华做的就是统计后倾的工作,每次有外卖员下来的时候,宋桐华就带着店员开始给外卖员装好物资。
现在整个缙云山脚下都是密密麻麻的人,陈晓可以看到无数的外卖员开着摩托车上上下下。
他们在陡峭的山坡上,一次次运送着自己体重二分之一的物资上山。
站在山下眺望时,还可以看见有一股庞大的火焰在吞噬天地一样,消防员和骑士在火焰之间不断穿梭着自己是身躯。
大型钩机开辟出来的一条陡峭山路之间,有一条黄色的地龙匍匐而起,像是一道人墙一样,将火势和山势给分成了两个世界。
“你做的是对的,要是真没有直送团队的加入,那这里的物资就很难送上去了。
我这次来并不是兴师问罪的,我是来给大家鼓励的,山顶的火势怎么样了?”
宋桐华看了看陈晓,发现他的脸上还真没有怒色,而是有着一股深深的担忧,此时有着几千人东尧公司人正在现场呢。
山上的人还有山下的人,大多是渠道和外卖员,你很难想象这次缙云山是一个个平凡的人撑起物资的配送。
宋桐华给陈晓解释了一下,然后阿龙看着山势和火势,心理判断了一下。
估计火势应该减小了点,经过消防员的扑救之后,隔离带已经出来了。
陈晓听到了之后让宋桐华先去休息吧,这里后勤的事情交给自己来做。
宋桐华一颗心总算是放下了,陈晓加入之后很快就看到很多的外卖员开始往自己的方向汇聚。
他和阿龙两个人赶紧将身旁是物资给准备好,此时在山下的人都是志愿者。
不知道谁给陈晓他们递过来几件红色小马甲,陈晓他们穿上后和山下的人群融合在了一起。
novel九一。com
本章评论(0)
请先 登录 后发表评论
暂无评论,快来抢沙发~